工行信用卡簿记日期错误三年未处理的客户信用被冻结

 admin   2019-02-25 16:55   62 人阅读  0 条评论
原文标题:工行信用卡簿记日期错误三年未处理的客户信用被冻结
作为非现金交易的一种支付方式,信用卡提供卡结算服务。持卡人在使用信用卡时无需支付现金,然后在账单当天偿还账单,为持卡人提供更多免费购物空间。应该说促销和使用信用卡极大地方便了购物消费。然而,由于使用信用卡,得克萨斯州临沂的李先生做出了艰难的决定。

最近,李先生向Lu.com报告说,当他使用工行信用卡网上购物时,他实际上在信用卡簿记日期有一个“高级”记录,走上了漫长的上诉之路。

突然接到电话。 “为什么还款日期没有到来?”

新事物发生的事情2015年的一年。李先生刚刚买了一所新房子,于2015年1月1日凌晨使用Boss购买家用电器。蹊跷发生在本月底。 “应该是在1月20日左右,我收到了一张信用卡提醒电话,让我尽快偿还贷款。但我还没有到达还款日期,为什么电话催款通知先来?”

李先生觉得情况不同,立即检查了信用卡消费记录,发现1月1日凌晨4点41分消费的3,083元人民币的网上购物记录于12月出现31,2014。

上诉之旅已经很长时间了。 “为什么免除利息?”

在发现问题后,李先生来到了In临沂分行工商银行报告情况,十多天后。我接到了银行的电话。 “电话说我可以免除我的兴趣。我不接受它。他们没有说出问题的原因。其次,我没有兴趣,我应该采取什么。他们豁免我什么从?”绅士说。在收到免息电话后(从2015年初到现在),李先生多次拨打IC588 95588客服热线,前往德州工商银行分行,前往临沂工商银行。支行寻求陈述,并没有得到有效答复。

据李先生介绍,除了收到银行的每月汇款提醒外,我还没有接受任何电话催款和挨家挨户的催款。在此期间,银行工作人员联系了李先生让他先付钱然后处理问题。李先生认为“不归还(会计日的错误付款)将无法解决,但甚至不会依赖它。

不良信用证超过三年”谁是否会承担后果?“

事情未得到解决,并且未在规定期限内偿还。逾期信用卡将不可避免地影响个人信用信息。在先生提供的个人信用记录中。李先生,记者看到,中国工商银行德州分行发行的信用卡“账户状态”显示为“冻结”,“当前逾期金额”为奠定为“31,278”。李先生说,在2015年初发现账号日期错误后,我没想到此事会延迟这么长时间,而且我继续使用该卡。在接下来的四个月里,我在同一张信用卡上花了6400多元,加上误解了14年的消费。贷款本金额超过9400元。三年多来,如个人信用报告所示,截至2018年5月,当前逾期金额为31,278元。

7月18日,在记者李先生的陪同下,他再次进入工商银行临沂支行,提出五个问题。该行副行长马国栋就李先生的情况向李先生作了现场报告,并向李先生提出了要求。 Corresponding reply

问题1:为什么会计日期提前?

中国工商银行临沂支行:“根据信用卡合同,持卡人对银行贷款贷款金额的利息是以银行的簿记日为准,客户在签订时已同意上诉协议参考卡并由该人签名。

李先生:“工行的信用卡会计时间不是北京时间吗?”

问题2:如何处理不良个人信用记录?

中国工商银行临沂支行:将尽最大努力协助李先生与中国人民银行协商

三:谁将承担三个人的累计利息和滞纳金几年?

中国工商银行临沂支行:它将向中国工商银行德州分行汇报情况,并尽快处理。

问题4:为什么投诉三?一年未能解决?

工商银行临沂支行:“是(我行)没有及时回复。这一次,我们将在两天内(即7月20日)给予答复。“

截至发稿时,记者了解到,今天,工商银行临沂支行已联系李先生收集相关信息。作为网上购物记录,信用卡账单等具体解决方案尚未出台。对此,记者将继续关注该报道。

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