52%的人使用信用卡来提高信用

 admin   2019-01-04 16:55   36 人阅读  0 条评论
原文标题:52%的人使用信用卡来提高信用
一方面,它的金融产品越来越丰富,另一方面,它正在增加用户的财务需求。如何紧密连接两者的需求和供应正成为一个关键问题。随着效率工具的激增以及AI自定义建模和营销云等不同工具的出现,这种融合的细化程度正在不断加深。

从技术变革的财务角度来看,有三个主要变化:第一,互联网和智能手机的发展使金融用户越来越依赖移动终端;第二,为了满足多元化的移动金融需求,金融产品和服务层出不穷。在营销的推动下,成本获得客户一直在上升。第三,进入金融企业的渠道和方法发生了新的变化。移动终端的普及提高了对金融消费社交场景的需求。 “随时随地。” “成千上万的人”,传统金融遇到了一个新话题。

在12月14日的2017年腾讯社交广告金融行业营销峰会上,微银行发布的“腾讯社交广告”和“周行业消费者洞察”(以下简称“洞察报告”)),显示一些超越传统认知的金融消费者特征。例如,样本数据显示公众打开信用卡的第一个原因是“提高个人信用”,人口比例达到52%;选择互联网贷款服务的用户已经过度选择银行贷款服务的用户比例达到27%,比银行高出1%。该报告基于四个方面:消费者行为趋势,基于人群的财产洞察,人群行为和兴趣洞察以及营销策略建议。 ,贷款,保险和财富管理四大金融子行业绘制了详细的消费者肖像。

“在金融科技时代,市场的繁荣和消费者习惯的变化使用户能够在多维情景中获得行为数据。随着指数增长,金融业和消费者之间增加了许多新的联系。使用数据i指导产品设计,风险控制,如何深入了解消费者的差异化需求,准确查找用户,根据不同场景定制营销解决方案,成为金融业面临的新挑战。 “腾讯副总裁林彪当场分享,”消费者是金融科技时代的核心,金融公司的营销升级可以建立产品服务与目标受众之间最有效的联系。 “

”改善个人信用“作为第一张主要信用卡因为人口比例为52%

”洞察报告“显示在第一层城市/中年/家庭户月收入超过1万元,信用卡使用率已超过借记卡。 。在金融机构的选择上,股份制商业银行的股权较高,竞争更加激烈。对于卡的动机,大多数用户不是因为钱不够 - 52%的用户将“提高个人信用”作为卡的原因,越来越多的用户认识到信用的价值并开始培养个人信用价值。

在贷款方面,明确选择互联网贷款服务的用户比例达到27%,超过银行贷款服务1个百分点。对此,今年前十个月贷款APP安装数量增加了2.2倍。

财富管理市场也显示出重要的互联网转型离子。 79%的用户选择在线购买理财产品,其中44%是通过移动应用程序。用户对财务应用程序的忠诚度也很高,超过90%的用户只在一个财务应用程序上保持活跃状态​​。网络财务管理也带来了另一个结果。用户购买财务管理的时间越来越不确定。购买财富管理成为一种可以随时发生的行为。

18-24岁的年轻人成为主要持卡人和贷款用户。年龄和需求与

成比例。洞察报告总结了金融子行业用户的基本性别属性,地理分布特征,职业和其他基本属性。在信用卡用户中,25-30岁仍然是使用信用卡的主要年龄段,但新增用户中18-24岁年龄段的兴趣指数大大超过了平均信用卡水平,已成为推动市场增长的重要力量。

贷款用户通常年龄较大,年龄在25-35岁之间的用户群最多,年龄越大,对大额贷款的需求就越高。

对于人寿保险使用者,36-40岁的人口意识最强。但是,有必要注意25-30岁的利益集中指数超过市场这一事实,表明90后,它逐渐开始具有强烈的认知和购买行为。

至于财富管理人员,25-35岁是主力,a二线城市的比例正在增加。这群人有一个明显的趋势,其中大部分都处于育儿阶段。

行为&兴趣洞察:贷款人喜欢改变手机,人寿保险和财富管理人士喜欢“大汽车”

“洞察报告”对手机中的不同用户喜欢的设备,爱好,汽车,对房地产,旅游,APP等进行了逐一分析,以发现不同金融子行业用户的异同。

在利益方面,金融用户整体关注房地产,汽车和旅游,贷款人喜欢游戏,而人寿保险人则注重健康。与其他三类人相比,贷款组较低住房的比例,想买房子。当房价超过6000元时,有一个人群分水岭。近一半的信用卡人都有车。他们更喜欢中高端汽车。汽车租赁集中度高,汽车意识高。财富管理和人寿保险用户通常更喜欢MPV和SUV车型。此外,虽然贷款用户的整体消费水平较低,但更换手机的频率最高。

在App的使用中,四种类型的人更加分化,信用卡群体拥有高度集中的购物应用程序,贷款群体更喜欢购物和休闲棋类游戏,而人寿保险人群拥有对生活和摄影应用的浓厚兴趣。人群集中度很高对办公应用感兴趣。

细化和情景成为金融服务和用户之间的桥梁

金融服务如何连接用户?

林彪认为,目前的产品渗透率不能完全满足用户的需求,并且不能完全满足多样性和选择性;移动支付创造了一个好的场景,并创造了更好的触摸。点基础。但如何结合互联网的沃土和实际需求,其问题需要解决。

目前,细化和场景已成为金融市场企业关注的焦点。首先,有必要不断细分客户群体,提供有针对性,多元化和定制化的金融服务。其次,金融机构itutions努力整合现有业务,成为专门的金融服务提供商,并围绕客户。金融服务,如服装,食品,住房,旅游,医疗,娱乐等。

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